Service &
Support
Assistance à distance
Notre service d'assistance à distance vous permet de recevoir l'aide dont vous avez besoin de la part de nos ingénieurs et de notre personnel de service, rapidement et efficacement, via un lien à distance avec votre système informatique Maxfoam.
Vous pouvez également utiliser notre service d'assistance à distance pour poser toutes les questions que vous pourriez avoir sur la mousse ou sur l'état et le fonctionnement de vos machines.
Veuillez cliquer sur le lien 'Remote client' ci-dessous et installer le programme sur votre ordinateur. Le programme est vérifié et peut être téléchargé en toute sécurité. Une fois le programme installé, contactez notre bureau pour obtenir votre code d'accès.
Service sur place / superviseur
Les superviseurs de Laader Berg sont une ressource vitale dans notre philosophie de partenariat. Ces personnes hautement qualifiées fournissent l'assistance et la formation dont vous avez besoin pour exploiter pleinement la technologie de pointe de Laader Berg.
Un technicien ou un superviseur de Laader Berg peut vous rendre visite pour une assistance ou un soutien sur site. Ayant voyagé dans le monde entier pour installer et mettre en service avec succès des machines Laader Berg, notre équipe a acquis un niveau unique d'expertise et d'expérience pratique des usines de moussage et du processus de moussage.
Nous pouvons vous aider à installer de nouveaux équipements, à incorporer de nouveaux produits chimiques et de nouvelles formulations, à mener des essais et à optimiser vos paramètres pour obtenir une qualité et un rendement de mousse de première qualité.
Évaluation des machines
Inspection visuelle complète de l'émulseur et du coupe-blocs Laader Berg. Un fonctionnement sûr et une qualité et un rendement maximaux de la mousse sont plus que jamais des priorités absolues pour les émulseurs du monde entier. Pour s'assurer que votre machine est à jour et pleinement utilisée, Laader Berg propose une évaluation complète de la machine. Lors de cette évaluation, nous comparons l'état actuel de la machine avec la dernière conception et les options disponibles.
Avec plus de 560 machines installées dans le monde entier, dans des entreprises de toutes tailles, Laader Berg est un conseiller expérimenté en matière de meilleures pratiques, d'options d'amélioration de la valeur, de tendances industrielles, de procédures permettant de gagner du temps et de nouvelles solutions qui génèrent un véritable retour sur investissement. C'est ainsi que nous nous assurons d'avoir les clients les plus satisfaits !
Le rapport d'évaluation de la machine vous donnera une évaluation solide des avantages que vous pouvez tirer d'une machine moderne, en termes de sécurité, d'efficacité et de rendement.
Votre machine comparée à l'état actuel de la technique
1 à 2 jours d'inspection visuelle
Réunion technique sur place
Rapport complet - technologie et commercial
Évaluation des aspects liés à la sécurité des personnes et des machines
Évaluation du rendement de la machine
Évaluation de la qualité de la mousse
Contacts
Laader Berg est présent à l'échelle mondiale avec des représentants dans tous les coins du monde, fournissant des services de premier ordre à des clients du monde entier.